Ostatnia aktualizacja 01.07.2024
Informacje ogólne
- Niniejszy Regulamin oraz wszelkie warunki wyraźnie włączone do niniejszego dokumentu („Regulamin”) mają zastosowanie do dostępu i korzystania z witryny internetowej udostępnianej przez Kryptolad. Kryptolad.com jest własnością i jest zarządzana przez Blockyard Services Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Grójeckiej 208, II piętro, Warszawa, 02-390, Polska, numer rejestracyjny 0001073736 („Kryptolad”, „Spółka”, „My”, „Nas” lub „Nasz”).
- Blockyard Services Sp. z o.o. prowadzi działalność wyłącznie za pośrednictwem niniejszej strony internetowej: Kryptolad.com. (https://www.Kryptolad.com/) Wszelkie inne strony internetowe nie są powiązane ani obsługiwane przez Blockyard Services Sp. z o.o. Nie popieramy, nie autoryzujemy ani nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek treści, usługi lub oświadczenia składane przez jakiekolwiek inne podmioty używające podobnych nazw prawnych lub nazw marek. Jakiekolwiek użycie naszej nazwy prawnej lub marki przez osoby trzecie nie ma żadnego związku z naszą firmą, jej działalnością ani świadczonymi przez nas usługami. Dokładne i uzasadnione informacje na temat naszych usług można znaleźć wyłącznie na naszej oficjalnej stronie internetowej.
- Witryna internetowa znajdująca się pod adresem https://Kryptolad.com/ i wszelkie powiązane hostowane witryny, zwane łącznie „Witryną Kryptolad”. Wszelkie usługi oferowane przez Kryptolad w połączeniu z witryną Kryptolad, określane jako „Usługi Kryptolad”.
- Klikając przycisk „Rozpocznij” lub korzystając z Usługi, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków i wszystkich warunków włączonych przez odniesienie. Jeśli użytkownik nie rozumie i nie akceptuje niniejszych Warunków w całości, nie powinien rejestrować Konta Kryptolad ani uzyskiwać dostępu do Usługi Kryptolad lub z niej korzystać.
- Niniejsze Warunki mają zastosowanie do użytkowników strony internetowej Kryptolad.
- Korzystając z którejkolwiek z usług, użytkownik potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i zaakceptował niniejsze Warunki, aktualizowane i zmieniane od czasu do czasu. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na przestrzeganie niniejszych Warunków, nie może uzyskiwać dostępu do usług ani z nich korzystać.
- Z Usługi mogą korzystać wyłącznie uprawnione Osoby. Każda osoba, która nie jest uprawniona do korzystania z Serwisu, narusza niniejsze Warunki.
- Niniejsze Warunki i statut stanowią całość umowy i porozumienia w odniesieniu do korzystania ze wszystkich usług.
Definicje i interpretacje
Terminy pisane wielką literą, które nie zostały inaczej zdefiniowane w niniejszych Warunkach, będą miały następujące znaczenie:
- Rzeczywisty kurs wymiany oznacza kurs wymiany, po którym zlecenie wymiany zostało zrealizowane.
- Umowa oznacza niniejszy dokument (Regulamin).
- Ustawa AML/CTF oznacza Ustawę o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu z 2006 r. (Cth).
- Kryptowaluta oznacza BTC, ETH i wszelkie aktywa cyfrowe, które mogą być kupowane i sprzedawane za pośrednictwem Usługi.
- Opłaty za wymianę oznaczają opłaty pobierane w związku z Usługą według obowiązujących stawek i metod obliczania.
- Konto zewnętrzne oznacza dowolne konto finansowe, którego użytkownik jest faktycznym właścicielem, prowadzone przez zewnętrzną usługę płatniczą instytucji finansowej.
- Zdarzenie Siły Wyższej oznacza zdarzenie pozostające poza uzasadnioną kontrolą Kryptolad, w tym między innymi awarię sieci blockchain, awarię sprzętu lub oprogramowania, awarię łączności lub zasilania, działanie rządu, spór pracowniczy, wypadek, zamieszki, powstanie, wojnę, pożar, działanie siły wyższej, takie jak nadzwyczajne warunki pogodowe, trzęsienie ziemi, powódź lub jakąkolwiek inną przyczynę pozostającą poza uzasadnioną kontrolą Kryptolad.
- Fundusze oznaczają kryptowalutę lub walutę fiat.
- Własność intelektualna oznacza wszelkie utwory, materiały, informacje i inne przedmioty wszelkiego rodzaju, które podlegają lub mogą podlegać ochronie na mocy przepisów prawa autorskiego, patentów, znaków towarowych (zarejestrowanych lub nie); i/lub projektów, w tym wszelkich praw do projektów, oprogramowania (w postaci kodu źródłowego i/lub obiektu lub innej skompilowanej formy), dokumentacji, specyfikacji oraz publikacji i/lub materiałów handlowych lub marketingowych, które są licencjonowane, posiadane, zarejestrowane, zarządzane i/lub obsługiwane przezBlockyard Services Sp. z o.o., wszelkie Podmioty Powiązane i/lub wszelkie inne osoby lub podmioty związane z Platformą.
- Rynkowy kurs wymiany oznacza obowiązujący rynkowy kurs wymiany określony przez dostawców płynności.
- Usługa oznacza wymianę waluty fiat na kryptowalutę i kryptowaluty na walutę fiat.
- Stany Zjednoczone oznaczają Stany Zjednoczone, Dystrykt Kolumbii i Posiadłości Wyspiarskie Stanów Zjednoczonych.
Usługa
- Kryptolad świadczy usługi wymiany między różnymi walutami fiat, takimi jak EUR, a kryptowalutami, takimi jak BTC lub ETH.
- Nie udzielamy żadnych porad inwestycyjnych. Nie gwarantujemy, że nasze Usługi lub Witryna będą dostępne dla użytkownika przez cały czas. Nasze Usługi są świadczone bez jakiejkolwiek gwarancji, a w szczególności bez dorozumianej gwarancji przydatności handlowej i przydatności do określonego celu.
- Aby korzystać z Kryptolad, musisz spełniać kryteria kwalifikacyjne. Użytkownik musi mieć ukończone 18 lat i nie może być obywatelem ani rezydentem krajów, w których transakcje są zabronione na mocy sankcji międzynarodowych lub przepisów prawa wewnętrznego, ani krajów wybranych na podstawie różnych kryteriów przez nasz zespół AML. Użytkownik nie może angażować się w nielegalne działania przy użyciu naszej Usługi.
- Kryptolad może zawiesić konto użytkownika tymczasowo lub na stałe, jeśli użytkownik nie kwalifikuje się do korzystania z Usługi lub naruszy niniejsze Warunki.
Kwalifikowalność do usługi
Kryptolad może nie udostępniać Usługi na wszystkich rynkach i we wszystkich jurysdykcjach.
Jeśli użytkownik jest podmiotem prawnym ze Stanów Zjednoczonych, nie jest uprawniony do korzystania z żadnej Usługi.
Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że
- są pełnoletni, aby zawrzeć wiążącą umowę; Użytkownik ma ukończone 18 lat i jest co najmniej pełnoletni w swojej jurysdykcji;
- ma pełne prawo i upoważnienie do zawarcia niniejszej umowy, a czyniąc to, nie naruszy żadnej innej umowy, której jest stroną;
- w charakterze pracownika lub agenta podmiotu prawnego, korporacji lub organizacji, użytkownik jest należycie upoważniony do działania w imieniu i na rzecz swojego podmiotu, korporacji lub organizacji w celu nawiązania z nami stosunku prawnego za pośrednictwem niniejszej Umowy;
- w charakterze powiernika trustu lub wspólnika spółki osobowej, użytkownik musi być należycie upoważniony do działania w imieniu swojego podmiotu i prawnego związania go niniejszą Umową;
- nie będzie korzystał z naszej Usługi, jeśli jakiekolwiek obowiązujące przepisy prawa w kraju użytkownika zabraniają mu tego zgodnie z niniejszymi Warunkami na mocy niniejszej Umowy;
- nie mają siedziby, nie są obywatelami ani rezydentami żadnego kraju, na który Stany Zjednoczone nałożyły embargo na towary lub usługi;
- zawsze przestrzegać naszych zasad dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu (AML/CTF), które są określone na naszej stronie internetowej;
- nie zostały wcześniej zawieszone lub usunięte z korzystania z naszej Usługi;
- nie prowadzą ani nie są zaangażowani w żadną Zakazaną Działalność przez cały czas i w jakimkolwiek charakterze; lub/i;
- wszelkie inne kryteria, które możemy okresowo określać w celu racjonalnej oceny kwalifikowalności użytkownika.
- możesz pozwolić sobie na utratę całej inwestycji, ponieważ handel aktywami cyfrowymi wiąże się z wysokim stopniem ryzyka;
- użytkownik dołożył wszelkich starań, aby zrozumieć nieodłączne ryzyko związane z obrotem aktywami cyfrowymi i korzystaniem z systemów oprogramowania opartych na technologii blockchain, w tym poprzez uważne zapoznanie się z niewyczerpującą przykładową listą potencjalnych zagrożeń określonych w naszym Ostrzeżeniu o ryzyku;
- użytkownik ma wystarczający dostęp do komputerów, Internetu i oprogramowania, które mogą być wymagane do korzystania z naszych Usług;
- wszelkie działania w Witrynie, a także wszelkie Instrukcje i operacje inicjowane z Konta użytkownika lub przy użyciu danych uwierzytelniających do Konta są wykonywane przez użytkownika; oraz
- użytkownik przyjmuje odpowiedzialność za określenie i opłacenie wszelkich podatków, które go dotyczą (historia transakcji jest dostępna za pośrednictwem konta użytkownika)
Musisz:
- korzystać z naszych Usług wyłącznie w przypadku, gdy użytkownik niezależnie stwierdzi, że są one odpowiednie dla jego wymagań;
- dostarczania nam wszelkich informacji, o które możemy od czasu do czasu prosić w związku z naszymi Usługami lub przestrzeganiem naszych zobowiązań w zakresie zgodności z przepisami;
- dopilnować, aby wszelkie przekazywane nam informacje były prawdziwe, dokładne, aktualne i kompletne, a także niezwłocznie poinformować nas o wszelkich zmianach dotyczących przekazywanych nam informacji;
- zapewnienia, że użytkownik przechowuje wszelkie poufne informacje (w tym hasła i inne informacje dotyczące bezpieczeństwa) w sposób bezpieczny i poufny;
- jeśli użytkownik jest osobą fizyczną, nie może korzystać z żadnego Konta w sposób inny niż na własny rachunek, nie może w żadnym momencie uzyskiwać dostępu do Konta jakiegokolwiek innego Członka ani pomagać innym w uzyskiwaniu nieautoryzowanego dostępu do jakiegokolwiek Konta;
- jeśli użytkownik jest osobą prawną, nie zezwala żadnej Upoważnionej Osobie na korzystanie z jakiegokolwiek Konta innego niż Konto użytkownika w charakterze Upoważnionej Osoby działającej w imieniu użytkownika, ani nie może zezwalać żadnej Upoważnionej Osobie na pomaganie innym osobom w uzyskiwaniu nieautoryzowanego dostępu do jakiegokolwiek Konta;
- zachować poufność, bezpieczeństwo i ochronę danych logowania i zabezpieczeń;
- niezwłocznie powiadomić nas o każdym nieuprawnionym użyciu Konta lub hasła, lub o jakimkolwiek innym naruszeniu bezpieczeństwa, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected]; oraz
- niezwłocznego poinformowania nas w przypadku, gdy użytkownik nie jest lub z jakiegokolwiek powodu przestanie być uprawniony do korzystania z naszych Usług.
Jeśli użytkownik rejestruje się w celu korzystania z Usługi w imieniu osoby prawnej, oświadcza i gwarantuje, że (a) taka osoba prawna jest należycie zorganizowana i ważnie istnieje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa jurysdykcji, w której jest zorganizowana; oraz (b) użytkownik jest należycie upoważniony przez taką osobę prawną do działania w jej imieniu.
Kryptolad może uzależnić dostęp lub dalszy dostęp do Usługi od spełnienia wymogów kwalifikacyjnych. Kryptolad może wymagać, aby użytkownik wykazał, że nadal spełnia wymagania kwalifikacyjne.
Konto Kryptolad
- Użytkownik może mieć tylko jedno konto Kryptolad na użytkownika Usługi.
- Tworząc Konto Kryptolad, użytkownik wyraża zgodę na:
- Dostarczanie dokładnych, aktualnych i kompletnych informacji;
- Utwórz silne hasło, którego nie używasz w innych usługach online;
- Dbaj o bezpieczeństwo swojego konta, nie udostępniając hasła osobom trzecim.
- Należy niezwłocznie powiadomić Kryptolad w przypadku wykrycia jakichkolwiek podejrzanych działań na koncie użytkownika.
- Ponoszenie odpowiedzialności za wszystkie działania podejmowane w ramach konta użytkownika.
- Użytkownik może przelewać środki z Konta Zewnętrznego, którego jest faktycznym właścicielem. Obejmuje to między innymi rachunki usług płatniczych, rachunki depozytowe lub bankowe w instytucji finansowej lub rachunki aktywów cyfrowych. Konto zewnętrzne musi spełniać wszystkie wymogi regulacyjne AML/KYC.
- Firma obsługująca karty kredytowe użytkownika lub zewnętrzny podmiot przetwarzający dane mogą odrzucić płatność kartą kredytową. Kryptolad nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, opłaty lub obciążenia związane z użytą kartą kredytową. Korzystanie z karty kredytowej podlega dodatkowym warunkom określonym w umowie karty kredytowej, w tym dodatkowym opłatom. W przypadku obciążenia zwrotnego użytkownik będzie odpowiedzialny za wszelkie wynikające z tego koszty i opłaty. Użytkownik upoważnia Kryptolad do potrącenia kosztów i opłat związanych z obciążeniem zwrotnym bezpośrednio z jego Środków bez powiadomienia.
- Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną wszelkich komunikatów, umów, dokumentów, pokwitowań, powiadomień, formularzy podatkowych i informacji dostarczanych przez Kryptolad w związku z Usługą i kontem Kryptolad. Aby uzyskać dostęp do komunikacji elektronicznej, użytkownik musi korzystać z komputera z połączeniem internetowym z aktualną przeglądarką internetową i oprogramowaniem do odczytu plików PDF.
- Użytkownik wyraża zgodę, aby Kryptolad przekazywał mu te komunikaty, publikując je na stronach internetowych za pośrednictwem Usługi, wysyłając je pocztą elektroniczną na podany przez niego adres e-mail oraz wysyłając wiadomości tekstowe na numer telefonu komórkowego. Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości, dane lub inne opłaty operatora.
- Użytkownik musi przechowywać aktualny adres e-mail, numer telefonu komórkowego i adres pocztowy w aktach Kryptolad. Uznaje się, że Kryptolad wysłał użytkownikowi wiadomość elektroniczną w dniu, w którym jego system wskaże, że transmisja została wykonana, niezależnie od tego, czy użytkownik otrzymał wiadomość lub miał do niej dostęp.
- Jeśli adres e-mail lub numer telefonu komórkowego użytkownika stanie się nieprawidłowy w taki sposób, że wiadomości elektroniczne wysyłane do użytkownika będą zwracane, Kryptolad może uznać konto użytkownika za nieaktywne.
- Użytkownik może wycofać swoją zgodę na otrzymywanie wiadomości elektronicznych, wysyłając powiadomienie o wycofaniu zgody do działu wsparcia Kryptolad. Kryptolad może zawiesić lub zakończyć korzystanie z Usługi przez użytkownika.
- Jeśli użytkownik chciałby otrzymać papierową kopię poprzedniej komunikacji po wycofaniu zgody na otrzymywanie Komunikacji drogą elektroniczną, może poprosić o kopię, kontaktując się z działem wsparcia Kryptolad. Kryptolad naliczy opłatę manipulacyjną w wysokości 0,30 EUR za stronę oraz koszty wysyłki. Użytkownik musi podać aktualny fizyczny adres pocztowy.
- Relacja między użytkownikiem a Kryptolad jest relacją niezależnego wykonawcy. Jesteśmy niezależnym wykonawcą dla wszystkich celów.
- Żadne z postanowień zawartych w niniejszym dokumencie nie może być uważane za tworzące jakąkolwiek inną formę relacji. Kryptolad nie działa jako agent, doradca, partner, broker, handlowiec, pośrednik ani w jakimkolwiek charakterze powierniczym.
- Wszelka komunikacja przekazywana użytkownikowi nie może być interpretowana jako jakakolwiek porada dotycząca wykonania lub powstrzymania się od wykonania jakiegokolwiek działania.
- W odniesieniu do Usług możemy działać w sposób uzasadniony:
- zmodyfikować lub zaprzestać świadczenia jakiejkolwiek części lub całości naszych Usług, i/lub
- zawiesić lub zakończyć dostęp użytkownika do naszych Usług w dowolnym momencie i od czasu do czasu, bez powiadomienia użytkownika.
- Użytkownik zgadza się i potwierdza, że nie ponosimy odpowiedzialności wobec użytkownika ani żadnej strony trzeciej za jakiekolwiek modyfikacje, zawieszenie lub zakończenie świadczenia naszych Usług, ani za zawieszenie lub zakończenie dostępu użytkownika do naszych Usług, z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w niniejszym dokumencie lub w odrębnej pisemnej umowie z nami.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za własny dostęp i korzystanie z konta w naszych Usługach. Nie jesteśmy przekaźnikiem pieniędzy. Pomagamy jedynie naszym użytkownikom w angażowaniu się w wymianę walut cyfrowych i transakcje.
- Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za ustalenie, czy jakiekolwiek podatki mają zastosowanie do transakcji dokonywanych za pośrednictwem Usługi.
- Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zgłoszenie i odprowadzenie właściwego podatku do odpowiedniego organu podatkowego.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za ustalenie, czy do transakcji użytkownika mają zastosowanie podatki, ani za pobieranie, zgłaszanie lub odprowadzanie jakichkolwiek podatków wynikających z jakiejkolwiek transakcji.
Dozwolony użytek
- Korzystając z Usługi, użytkownik zobowiązuje się nie naruszać żadnych przepisów prawa, umów, praw własności intelektualnej lub innych praw osób trzecich ani nie popełniać czynów niedozwolonych, przestępstw lub deliktów. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za swoje zachowanie podczas korzystania z naszej Usługi.
- Nie ograniczając ogólnego charakteru powyższego, użytkownik zgadza się, że nie będzie korzystał z Usługi w żaden sposób, który mógłby zakłócić, zakłócić, negatywnie wpłynąć lub uniemożliwić innym użytkownikom pełne korzystanie z Usługi lub który mógłby uszkodzić, wyłączyć, przeciążyć lub pogorszyć funkcjonowanie Usługi.
- Użytkownik zgadza się, że nie będzie korzystać z Usługi w celu opłacania, wspierania lub w inny sposób angażowania się w jakiekolwiek nielegalne działania hazardowe, pranie pieniędzy, finansowanie działań terrorystycznych, oszustwa lub inne nielegalne działania.
- Użytkownik zgadza się, że nie będzie używał żadnych robotów, pająków, crawlerów, scraperów ani innych zautomatyzowanych środków lub interfejsów, które nie zostały dostarczone przez Kryptolad, aby uzyskać dostęp do Usługi lub wyodrębnić dane.
- Użytkownik zgadza się nie używać ani nie próbować używać konta innego użytkownika.
- Użytkownik zgadza się nie podejmować prób obejścia jakichkolwiek technik filtrowania treści lub prób uzyskania dostępu do jakiejkolwiek usługi lub obszaru Usługi, do których nie jest upoważniony.
- Użytkownik zgadza się, że nie będzie tworzyć żadnych aplikacji stron trzecich, które wchodzą w interakcję z Usługą.
- Użytkownik zgadza się, że nie będzie korzystał z Usługi w celu dostarczania fałszywych, niedokładnych lub wprowadzających w błąd informacji.
- Użytkownik zgadza się, że nie będzie korzystał z Usługi w celu zachęcania lub nakłaniania osób trzecich do angażowania się w którekolwiek z powyższych działań.
Ryzyko
- Nie korzystaj z Usługi, jeśli nie rozumiesz tych zagrożeń. Należy pamiętać, że to krótkie oświadczenie nie może ujawnić wszystkich zagrożeń związanych z rynkiem kryptowalut. Użytkownik zgadza się, że uzyskuje dostęp do Usługi i korzysta z niej na własne ryzyko. Użytkownik musi dokładnie rozważyć swoje możliwości, poziom doświadczenia i tolerancję ryzyka przed wykonaniem jakichkolwiek operacji na kryptowalutach.
- Angażowanie się w jakąkolwiek operację wymiany na rynku kryptowalut może być ryzykowne i potencjalnie wiązać się ze znacznymi stratami. Użytkownik powinien zatem dokładnie rozważyć, czy korzystanie z Usługi jest dla niego odpowiednie, biorąc pod uwagę jego zasoby finansowe i inne okoliczności.
- Kryptowaluty są z natury nieprzewidywalne i niestabilne, pozostaną takie w dającej się przewidzieć przyszłości i wiążą się z nieodłącznym ryzykiem włamań, błędów transferu i sankcji rządowych poza kontrolą Kryptolad.
- Nie wymieniaj środków, na których utratę nie możesz sobie pozwolić.
- Kryptolad nie jest witryną handlową. Kryptolad nie popiera, nie wspiera ani nie rekomenduje żadnej platformy handlowej.
- Kryptolad nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody, w tym utratę środków lub zysków.
- Każda operacja na kryptowalutach wiąże się z wysokim stopniem ryzyka i możliwością poniesienia znacznych strat. Użytkownik powinien zatem dokładnie rozważyć, czy korzystanie z Usługi jest dla niego odpowiednie, biorąc pod uwagę jego zasoby finansowe i inne okoliczności.
- Korzystając z usługi, użytkownik przyjmuje do wiadomości, że kryptowaluty są z natury nieprzewidywalne i niestabilne i pozostaną takie w dającej się przewidzieć przyszłości.
- Ceny kryptowalut w przeszłości podlegały znacznym wahaniom i są wysoce niestabilne, w związku z czym istnieje ryzyko całkowitej utraty wartości kryptowalut.
- Kryptowaluty wiążą się z nieodłącznym ryzykiem włamań, błędów transferu i sankcji rządowych poza kontrolą Kryptolad.
- Kryptolad nie ponosi odpowiedzialności za informowanie, przewidywanie lub wykrywanie wszystkich znanych lub nieznanych zagrożeń związanych z rynkami kryptowalut.
- Nie wymieniaj środków, na których utratę nie możesz sobie pozwolić.
- Kryptolad ani żaden z jego agentów lub pracowników nie jest doradcą inwestycyjnym lub handlowym. Kryptolad nie jest witryną handlową. Kryptolad nie popiera, nie wspiera ani nie rekomenduje żadnej platformy handlowej.
- Ponadto użytkownik przyjmuje do wiadomości, że ryzyko jest nieodłącznie związane z korzystaniem z internetowych systemów transakcyjnych. Kryptolad nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody, w tym utratę środków lub zysków.
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że istnieje nieodłączne ryzyko związane z korzystaniem z internetowej usługi wymiany, takie jak awaria sprzętu lub oprogramowania oraz awaria połączenia internetowego. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Kryptolad nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zakłócenia, błędy, opóźnienia lub awarie komunikacji, których może doświadczyć podczas korzystania z Usługi, niezależnie od ich przyczyny.
- Kryptowaluty stanowią szybko zmieniające się i nieprzewidywalne środowisko z nieskończoną liczbą zmiennych i czynników poza kontrolą użytkownika lub Kryptolad. W każdej chwili pojawiają się nowe zagrożenia, co stwarza ryzyko rynkowe i niepewność. Kryptolad nie ponosi odpowiedzialności za przewidywanie, wykrywanie lub informowanie o wszystkich znanych lub nieznanych zagrożeniach na rynku kryptowalut.
- Niektóre czynniki, które mogą mieć negatywny wpływ na działalność, to zmienność rynku, polityka i regulacje rządowe, włamania i naruszenia bezpieczeństwa skutkujące kradzieżą środków, manipulacje cenami oraz ogólne warunki gospodarcze lub rynkowe.
- Ryzyko to narażenie na możliwość poniesienia straty. Potwierdzasz, że nawet jeśli wydaje się to mało prawdopodobne, istnieje realna szansa na realizację ryzyka, które może spowodować całkowitą utratę Twoich funduszy.
- W pewnych warunkach rynkowych rynek może osiągnąć dzienny limit wahań cen lub niewystarczającą płynność, w którym to przypadku realizacja zlecenia giełdowego może być niemożliwa.
- Korzystając z Usług, użytkownik przyjmuje do wiadomości, że
- nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody poniesione przez użytkownika w wyniku nielegalnej lub oszukańczej działalności osób trzecich;
- nie promujemy ani nie organizujemy prezentów;
- będziemy komunikować się z Tobą wyłącznie za pośrednictwem adresów @Kryptolad.com;
- Nigdy nie zadzwonimy do Ciebie niespodziewanie i bez wcześniejszego powiadomienia;
- nigdy nie poprosimy użytkownika o ujawnienie jakichkolwiek poufnych danych uwierzytelniających i nigdy nie zażądamy zdalnego dostępu do jego urządzenia;
- dane uwierzytelniające do Konta powinny być używane wyłącznie przez użytkownika i nie wolno ujawniać danych uwierzytelniających do logowania żadnej osobie trzeciej ani podmiotowi (innemu niż Upoważniona osoba działająca wyłącznie w charakterze Upoważnionej osoby działającej w imieniu użytkownika);
- Użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie, że adres e-mail i numer telefonu, których użył do rejestracji Konta, będą obsługiwane i przechowywane wyłącznie przez niego; oraz
- użytkownik jest odpowiedzialny za każdorazowe ustawienie uwierzytelniania dwuskładnikowego na swoich urządzeniach powiązanych z jego Kontem oraz za zapewnienie, że są one w wyłącznym posiadaniu użytkownika i użytkownik ma do nich dostęp.
- Nie korzystaj z Usługi, jeśli nie rozumiesz tych zagrożeń.
Warunki zlecenia wymiany
- Składając zamówienie za pośrednictwem interfejsu Usługi, użytkownik upoważnia Kryptolad do realizacji transakcji na zasadzie spot i obciążenia użytkownika wszystkimi obowiązującymi opłatami.
- Użytkownik musi podać wszystkie wymagane informacje zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że wszelkie podane przez niego informacje są dokładne i kompletne.
- Kryptolad może w dowolnym momencie i według własnego uznania odrzucić dowolne złożone zlecenie transakcji, nałożyć limity na kwotę transakcji lub nałożyć inne warunki lub ograniczenia na korzystanie z Usługi.
- Korzystając z Usługi, użytkownik zgadza się uiszczać na rzecz Kryptolad opłaty za wymianę i wszelkie transakcje dokonane za pośrednictwem Usługi, które mogą być okresowo zmieniane.
- Oprócz Opłat, operator Konta Zewnętrznego może nałożyć opłaty w związku z korzystaniem z Konta Zewnętrznego. Wszelkie opłaty nałożone przez operatora Konta Zewnętrznego nie zostaną odzwierciedlone w informacjach o transakcjach dostarczonych przez Kryptolad. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za uiszczenie wszelkich opłat nałożonych przez operatora Konta Zewnętrznego.
- Korzystając z Usługi, użytkownik upoważnia Kryptolad lub wyznaczony podmiot przetwarzający płatności do obciążania lub potrącania jego Środków z tytułu wszelkich stosownych Opłat należnych w związku z transakcjami dokonywanymi przez użytkownika za pośrednictwem Usługi.
- Jeśli w jakimkolwiek czasie i z jakiegokolwiek powodu Opłaty za Wymianę dokonane na podstawie niniejszych Warunków przekroczą maksymalne stawki dozwolone przez obowiązujące prawo, strony niniejszej umowy uzgadniają, że Opłaty za Wymianę zostaną automatycznie obniżone do maksymalnych stawek dozwolonych przez obowiązujące prawo.
- W przypadku niedokonania przez użytkownika jakiejkolwiek płatności z tytułu opłat, prowizji, obciążeń lub innych wydatków należnych Kryptolad, Kryptolad może w dowolnym momencie i według własnego uznania odrzucić każde złożone zlecenie transakcji, nałożyć limity na kwotę transakcji lub nałożyć inne warunki lub ograniczenia na korzystanie z Usługi przez użytkownika.
- W przypadku niezapłacenia Opłat lub innych kwot należnych Kryptolad na mocy niniejszych Warunków przez okres dłuższy niż 60 dni, Kryptolad obciąży użytkownika odsetkami w wysokości 1% miesięcznie i/lub maksymalnym odsetkiem dozwolonym przez obowiązujące prawo w celu pokrycia utraty dochodów Kryptolad i kosztów związanych z windykacją.
- Kryptolad podejmie próbę, na zasadach uzasadnionych z handlowego punktu widzenia, realizacji transakcji po Rynkowym Kursie Wymiany lub zbliżonym do niego po otrzymaniu instrukcji od użytkownika w odniesieniu do danej transakcji.
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Rzeczywisty Kurs Wymiany może różnić się od Rynkowego Kursu Wymiany, a Kryptolad nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek różnice lub „poślizgi” między odpowiednimi kursami. Może to skutkować otrzymaniem przez użytkownika mniejszej ilości kryptowaluty lub waluty fiat, niż oczekiwał w momencie składania transakcji.
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w okresach zmienności na rynku kryptowalut Rzeczywisty Kurs Wymiany może różnić się od Rynkowego Kursu Wymiany.
- Kryptolad dołoży uzasadnionych handlowo starań, aby rozliczyć zlecenia wymiany tak szybko, jak to możliwe na zasadzie spot i do dwóch (2) dni od daty złożenia przez użytkownika zlecenia transakcji.
- Do zakupu Kryptowaluty można używać wyłącznie metod płatności określonych przez Kryptolad. Przesyłając zlecenie wymiany, użytkownik oświadcza i gwarantuje, że jest upoważniony do korzystania z wyznaczonej metody płatności i upoważnia Kryptolad lub nasz podmiot przetwarzający płatności do obciążenia wyznaczonej metody płatności.
- Jeśli metoda płatności jest nieprawidłowa lub niedopuszczalna, zlecenie wymiany może zostać zawieszone lub anulowane.
- W przypadku wystąpienia błędu w świadczeniu Usługi, w potwierdzeniu zamówienia wymiany, w przetwarzaniu zamówienia lub w inny sposób, Kryptolad zastrzega sobie prawo do poprawienia takiego błędu i odpowiedniej zmiany transakcji zakupu lub do anulowania zakupu i zwrotu wszelkich otrzymanych kwot, po odliczeniu obowiązujących opłat.
- W przypadku zakłóceń na rynku lub działania Siły Wyższej (zob. Kluczowe definicje powyżej), takich jak awaria sieci blockchain, Kryptolad może zawiesić dostęp do Usługi. Po każdym takim zdarzeniu użytkownik przyjmuje do wiadomości, że obowiązujące rynkowe kursy wymiany mogą różnić się od kursów dostępnych przed takim zdarzeniem.
- Użytkownik może anulować zamówienie zainicjowane za pośrednictwem formularza zamówienia transakcji tylko wtedy, gdy takie anulowanie nastąpi przed wykonaniem transakcji przez Kryptolad.
- Po zrealizowaniu zamówienia użytkownik nie może zmienić ani anulować upoważnienia dla Kryptolad do realizacji transakcji.
- Jeśli zamówienie zostało częściowo zrealizowane, możesz anulować pozostałą część zamówienia.
- Jeśli zamówienie transakcji może nie zostać zrealizowane z powodu niewystarczających środków, Kryptolad może anulować całe zamówienie lub zrealizować częściowe zamówienie przy użyciu dostępnych środków.
- Wszystkie operacje wymiany, sprzedaży i zakupu kryptowalut za pośrednictwem Usługi są ostateczne.
- Kryptolad nie przyjmuje żadnych zwrotów i nie zapewnia żadnych zwrotów, chyba że wyraźnie określono to w niniejszych Warunkach.
- Przetwarzamy zakupy i/lub sprzedaż obsługiwanych walut cyfrowych zgodnie z instrukcjami otrzymanymi od klientów.
- Nie gwarantujemy tożsamości żadnego użytkownika, odbiorcy ani innej strony i nie jesteśmy zobowiązani do weryfikacji dokładności, ważności i autentyczności jakichkolwiek instrukcji. Użytkownik powinien zweryfikować wszystkie informacje o transakcji przed przesłaniem nam instrukcji i musi upewnić się, że każda przesłana instrukcja jest kompletna i poprawna.
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że szybkość sieci transferu kryptowalut jest poza kontrolą Kryptolad. Transfer kryptowaluty do portfela użytkownika może potrwać kilka dni. Kryptolad nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek konsekwencje braku terminowej realizacji wpłat lub wypłat kryptowalut.
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że ponosi wyłączną odpowiedzialność za wypełnienie prawidłowego adresu osobistego portfela podczas składania zleceń kupna lub sprzedaży kryptowalut za pomocą Konta Kryptowalut. Użytkownik może stracić całą swoją Kryptowalutę, jeśli popełni błąd przy wypełnianiu adresu portfela. Kryptolad nie weryfikuje danych adresu portfela i nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy w informacjach o adresie portfela, które użytkownik wypełnia w związku ze zleceniem kupna lub sprzedaży kryptowaluty.
Polityka KYC i odwrócenia
- Ukończenie pomyślnej procedury „Poznaj swojego klienta” („KYC”) jest warunkiem koniecznym do korzystania z Usługi. Dokumenty i pliki multimedialne zostaną przesłane na konto Kryptolad i będą przechowywane zgodnie z Polityką prywatności Kryptolad.
- Pomyślnie przeprowadzona procedura KYC umożliwia klientowi korzystanie z Usługi i rozliczenie jego zlecenia giełdowego.
- Wymagane dokumenty i pliki multimedialne mogą obejmować między innymi: Ważny dokument tożsamości, Dowód adresu, Weryfikacja tożsamości na żywo, Deklaracja transakcji, Dokumentacja źródła funduszy, Rozmowa weryfikacyjna wideo.
- Jeśli użytkownik odmówi ukończenia wspomnianego procesu KYC z jakiegokolwiek powodu, użytkownik będzie zobowiązany do
- Poinformować Kryptolad o odmowie ukończenia procesu KYC na piśmie do działu obsługi klienta Kryptolad.
- Podaj prawidłowe konto/portfel w celu odwrócenia transakcji.
- Następnie Kryptolad zainicjuje odwrócenie transakcji. Środki użytkownika zostaną zwrócone na konto/portfel użytkownika pięć (5) dni po dacie, w której użytkownik złożył odmowę wypełnienia oświadczenia KYC.
- Jeśli zgodnie z procesem KYC Kryptolad odmówi świadczenia usług użytkownikowi ze względu na politykę AML, dyrektywę zgodności lub z jakiegokolwiek innego powodu, Kryptolad zainicjuje odwrócenie transakcji, a środki użytkownika zostaną zwrócone na zewnętrzne konto/portfel użytkownika do pięciu (5) dni od daty złożenia przez użytkownika zlecenia transakcji.
- Jeśli Kryptolad nie jest w stanie, z jakiegokolwiek powodu, zwrócić Środków Użytkownika na jego Konto Zewnętrzne po rozsądnym okresie braku aktywności, Kryptolad może zgłosić i przekazać takie Środki zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi nieodebranego mienia.
Własność intelektualna
- O ile nie wskazano inaczej, wszelkie prawa autorskie i inne prawa własności intelektualnej do wszystkich treści i innych materiałów zawartych na naszej stronie internetowej lub dostarczanych w związku z Usługą stanowią własność Kryptolad i podmiotów z nią powiązanych i są chronione międzynarodowymi prawami autorskimi i innymi prawami własności intelektualnej.
- Treści i materiały mogą obejmować logo Kryptolad, projekty, tekst, grafikę, zdjęcia, informacje, dane, oprogramowanie, pliki oraz ich wybór i układ.
- Kryptolad nie zezwala na korzystanie z treści i materiałów w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem.
- Kryptolad udziela użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej i niepodlegającej sublicencjonowaniu licencji na dostęp i korzystanie z treści i materiałów Kryptolad do osobistego lub wewnętrznego użytku biznesowego.
- Taka licencja nie zezwala na odsprzedaż treści lub materiałów. Zabrania ona rozpowszechniania, publicznego wykonywania lub publicznego wyświetlania, modyfikowania lub innego pochodnego wykorzystywania treści lub materiałów.
- Wszelkie sugestie, pomysły lub inne materiały dotyczące Usługi lub spółki, które użytkownik dostarczy za pośrednictwem korespondencji z działem wsparcia lub w inny sposób, publikując za pośrednictwem naszej Usługi lub w inny sposób, stanowią własność intelektualną Kryptolad i powiązanych z nią podmiotów.
- Kryptolad będzie posiadać wyłączne prawa do wszelkich informacji przesłanych jako sugestie, pomysły lub opinie w celu zmiany lub ulepszenia usługi (Opinie). Takie informacje zwrotne nie są poufne i stają się wyłączną własnością Kryptolad.
- Kryptolad będzie mieć prawo do nieograniczonego wykorzystywania i rozpowszechniania Opinii w dowolnym celu, komercyjnym lub innym, bez potwierdzenia lub rekompensaty dla użytkownika. Użytkownik zrzeka się wszelkich praw do Opinii, w tym praw autorskich i osobistych.
- Kryptolad zastrzega sobie prawo do ujawnienia tożsamości użytkownika każdej osobie trzeciej, która twierdzi, że treści opublikowane przez użytkownika stanowią naruszenie jej praw własności intelektualnej do prywatności.
- Użytkownik zgadza się zabezpieczyć nas przed wszelkimi stratami lub szkodami poniesionymi przez nas w wyniku naruszenia przez użytkownika praw własności intelektualnej przysługujących Platformie, czy to bezpośrednio w wyniku korzystania przez użytkownika z naszej Platformy i Usług, czy też pośrednio w wyniku innych środków lub zastosowań (autoryzowanych lub nieautoryzowanych) Platformy lub Usług.
- Tam, gdzie jest to konieczne, aby umożliwić nam okresowe świadczenie Usług, użytkownik udziela nam niewyłącznej, nieodwołalnej, nieodpłatnej i ogólnoświatowej licencji na korzystanie z odpowiedniej własności intelektualnej należącej do użytkownika.
- „Kryptolad” i logo Kryptolad są znakami towarowymi firmy Kryptolad i jej podmiotów powiązanych i nie mogą być kopiowane, naśladowane ani wykorzystywane, w całości lub w części, bez uprzedniej pisemnej zgody firmy Kryptolad.
- Użytkownik nie może używać żadnego znaku towarowego, nazwy produktu lub usługi Kryptolad bez uprzedniej pisemnej zgody.
- Powyższe użycie obejmuje metatagi lub ukryty tekst wykorzystujący dowolny znak towarowy, nazwę produktu lub usługi Kryptolad.
- Wygląd strony i usługi Kryptolad, w tym wszystkie nagłówki stron, niestandardowe grafiki, ikony przycisków i skrypty, są znakami usługowymi, znakami towarowymi i / lub szatą graficzną Kryptolad i nie mogą być kopiowane, naśladowane ani wykorzystywane, w całości lub w części, bez uprzedniej pisemnej zgody.
- Wszystkie inne znaki towarowe, zarejestrowane znaki towarowe, nazwy produktów i nazwy spółek lub logo wymienione za pośrednictwem Usługi są własnością ich odpowiednich właścicieli. Odniesienia do jakichkolwiek produktów, usług, procesów lub innych informacji, poprzez nazwę, znak towarowy lub w inny sposób, nie stanowią ani nie sugerują poparcia, sponsorowania lub rekomendacji ze strony Kryptolad.
Zawartość stron trzecich
Podczas korzystania z Usługi użytkownik może przeglądać treści dostarczane przez osoby trzecie, w tym łącza do stron internetowych takich osób, w tym między innymi łącza do Facebooka. Kryptolad nie kontroluje, nie zatwierdza ani nie przyjmuje żadnych takich treści stron trzecich i nie ponosi odpowiedzialności za takie treści, w tym materiały, które mogą być mylące, niekompletne, błędne, obraźliwe, nieprzyzwoite lub w inny sposób budzące zastrzeżenia. Kryptolad nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody poniesione w wyniku kontaktów z osobami trzecimi. Interakcja i korzystanie z treści stron trzecich odbywa się wyłącznie na własne ryzyko użytkownika.
Procedura składania skarg przez klientów
- Kryptolad zobowiązuje się do zapewnienia najwyższego poziomu usług i zadowolenia klientów. Wszelkie niezadowolenie z usług, informacje zwrotne lub wyrażenie opinii klienta można zarejestrować jako skargę. Zobacz instrukcje poniżej.
- Kryptolad zobowiązuje się do traktowania użytkowników z szacunkiem i przejrzystością, uczciwego rozpatrywania skarg i terminowego udzielania odpowiedzi. Odpowiedź powinna być konstruktywna i zawierać wyjaśnienie i uzasadnienie, jeśli to możliwe.
- Aby zarejestrować skargę, należy przygotować informacje identyfikujące o sobie i transakcji będącej przedmiotem reklamacji. Informacje identyfikujące mogą obejmować:
- Numer konta Kryptolad.
- Pełne imię i nazwisko oraz adres podane podczas rejestracji konta.
- Numer transakcji.
- Wyślij skargę pocztą elektroniczną na adres: [email protected]. W temacie wiadomości należy wpisać „skarga”.
- Skarżący zostanie poinformowany pocztą elektroniczną o procesie i oczekiwanych ramach czasowych dochodzenia i rozwiązania. Nasi pracownicy rozpatrzą skargę w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.
- Odpowiedź firmy zostanie dostarczona pocztą elektroniczną lub listem poleconym.
- W szczególnych okolicznościach firma może dodać 10 dni do powyższego okresu rozpatrywania. Użytkownik zostanie poinformowany o przyczynie opóźnienia.
- Jeśli nie jesteś zadowolony z odpowiedzi firmy otrzymanej w pierwszym etapie, możesz poprosić o dodatkową weryfikację przez kierownika. Wyjaśnij, dlaczego nie jesteś zadowolony z odpowiedzi otrzymanej w pierwszym etapie. Kierownik przeanalizuje skargę i odpowiedź udzieloną na pierwszym etapie w ciągu 14 dni roboczych. W miarę możliwości skargi lub odwołania będą rozpatrywane i rozstrzygane w ciągu 14 dni roboczych od ich otrzymania na etapie drugim. Jeśli termin ten nie może zostać dotrzymany, użytkownik zostanie poinformowany o przyczynach i alternatywnym terminie rozwiązania. Alternatywny termin może zostać wydłużony do 10 dni roboczych.
Zawieszenie i zakończenie świadczenia usług
- Kryptolad może, według własnego uznania, bez ponoszenia odpowiedzialności wobec klienta, w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia, przerwać, tymczasowo lub na stałe, dostęp do dowolnej Usługi Kryptolad.
- W przypadku naruszenia niniejszych Warunków przez klienta, wystąpienia Siły Wyższej lub jakiegokolwiek innego zdarzenia, które sprawiłoby, że świadczenie Usługi byłoby komercyjnie nieuzasadnione dla Kryptolad, Kryptolad może, według własnego uznania i bez ponoszenia odpowiedzialności wobec klienta, bez uprzedniego powiadomienia, zawiesić dostęp użytkownika do Usługi. W następstwie takiego zdarzenia Kryptolad może zakończyć dostęp użytkownika do Usługi, dezaktywować jego konto i usunąć wszystkie powiązane informacje.
- Jakiekolwiek korzystanie z naszych Usług w celu ułatwiania, uczestniczenia lub działania w związku z jakimkolwiek Zabronionym Użytkowaniem, jak określono powyżej i szczegółowo w odpowiednim Załączniku 2 do niniejszej Umowy, lub podejrzenie takiego Zabronionego Użytkowania, lub jakiekolwiek inne okoliczności, które uznamy lub podejrzewamy według naszego uznania za nieuzasadnione, mogą prowadzić do zakłóceń w świadczeniu usług, zmian w usługach, zamknięcia konta, zawieszenia, dezaktywacji, ograniczenia lub prowadzić do zgłoszenia takich działań przez nas organom ścigania.
- Mamy prawo zakończyć, zawiesić, przerwać lub ograniczyć nasze Usługi lub konto użytkownika z powodów obejmujących między innymi następujące okoliczności:
- osoba zalogowana na Twoje konto nie jest Tobą;
- ustaliliśmy lub podejrzewamy, że konto było używane przez użytkownika lub inną stronę do jakichkolwiek Niedozwolonych zastosowań, obsługiwane w ramach Niedozwolonej działalności, jak określono w Załączniku 1 do niniejszej Umowy lub w innych błędnych, oszukańczych, niezgodnych z prawem lub nieautoryzowanych celach;
- informacje przekazane nam przez użytkownika są nieprawidłowe, niezgodne z prawdą lub niekompletne, zdezaktualizowały się lub stały się nieistotne lub wystąpiły problemy z dalszą weryfikacją tożsamości użytkownika;
- istnieją uzasadnione obawy lub podejrzenia dotyczące statusu finansowego użytkownika, w tym użytkownik zbankrutował, popełnił czyn upadłościowy lub wszczęto przeciwko niemu postępowanie upadłościowe; użytkownik jako osoba prawna nie jest w stanie spłacić wymagalnych długów lub wszczęto przeciwko niemu postępowanie upadłościowe, zarząd komisaryczny, zarząd komisaryczny, zarząd sądowy lub inne stosowne postępowanie; zwołano lub wdrożono spotkanie z wierzycielami lub zamiar lub realizację jakiegokolwiek zamierzonego kompromisu lub układu z wierzycielami lub jakiejkolwiek cesji na rzecz wierzycieli; użytkownik naruszył którykolwiek z Warunków niniejszej Umowy; użytkownik naruszył jakiekolwiek wyraźne lub dorozumiane gwarancje lub oświadczenia; istnieją jakiekolwiek niezapłacone kwoty pieniężne należne nam lub naszym Podmiotom Powiązanym, które nie zostały zapłacone w rozsądnym terminie; nie jesteśmy w stanie skontaktować się z użytkownikiem lub komunikować się z nim za pomocą jakichkolwiek środków w rozsądnych ramach czasowych w danych okolicznościach; zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami; lub z innych powodów, które uznamy za uzasadnione według naszego uznania, które są ważne i zgodne z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami.
- Jeśli użytkownik uważa, że korzysta z naszych Usług w celu lub w związku z którymkolwiek z Celów Niedozwolonych lub nie ma pewności, czy jego użycie lub zamierzone użycie może być Niedozwolonym Użyciem, musi niezwłocznie skontaktować się bezpośrednio z nami i powstrzymać się od korzystania z naszych Usług do czasu rozwiązania przez nas wszelkich potencjalnych problemów.
- W przypadku zamknięcia konta Kryptolad podejmie próbę zwrotu wszelkich środków znajdujących się na koncie użytkownika po potrąceniu należnych opłat.
Ograniczenie odpowiedzialności
- Niezależnie od innych postanowień niniejszej Umowy, w żadnym wypadku my, nasze spółki dominujące, Podmioty Powiązane, podmioty stowarzyszone, członkowie zarządu, dyrektorzy, agenci, wspólnicy, pracownicy i dostawcy nie będą ponosić odpowiedzialności wobec użytkownika lub jakiejkolwiek innej osoby za
- Zobowiązania ogólne
(i) wszelkie bezpośrednie lub pośrednie straty, w tym między innymi utracone zyski, utratę przychodów, utratę możliwości lub wszelkie szczególne, pośrednie, karne, przykładowe, przypadkowe lub wtórne szkody lub koszty wynikające z lub w związku z naszą Platformą, naszymi Usługami, kontem użytkownika lub niniejszą Umową (niezależnie od tego, w jaki sposób powstały, w tym zaniedbania).
(ii) w odniesieniu do sporu (który nie został formalnie wszczęty w drodze powództwa sądowego w ciągu jednego roku kalendarzowego od okoliczności powodujących spór), wszelkie straty stanowiące część takiego sporu.
(iii) wszelkie bezpośrednie lub pośrednie straty lub szkody spowodowane przez wirusy, phishing, spoofing lub wszelkie formy złośliwego oprogramowania lub inne ataki, które mogą mieć wpływ na użytkownika, jego komputer, dowolne urządzenia elektroniczne, sprzęt lub inny odpowiedni sprzęt lub uzasadnione straty wynikające z zaniedbania przez nas lub przez nas lub nieprzewidzianych okoliczności pozostających poza naszą kontrolą w zakresie pozyskiwania, kompilowania, interpretowania, obliczania, raportowania lub dostarczania naszych usług.
- Tokeny, kryptowaluty i aktywa cyfrowe
(i) wszelkie straty, kradzieże, błędy, nieprawidłowe działanie, uszkodzenie, zniszczenie, nieuprawniony dostęp lub inne uszkodzenia jakichkolwiek tokenów, kryptowalut, aktywów cyfrowych lub jakiejkolwiek przechowywanej wartości, spowodowane przyczynami zewnętrznymi, włamaniami, awariami technicznymi lub innymi przyczynami, których nie możemy w rozsądny sposób ograniczyć i które mogą występować od czasu do czasu.
(c) Technologia i protokoły blockchain
(i) wszelkie zakłócenia, błędy, opóźnienia, luki w zabezpieczeniach lub inne konsekwencje wynikające z korzystania z technologii blockchain lub wszelkie szkody powstałe w wyniku niemożności odwrócenia transakcji oraz wszelkie związane z tym straty spowodowane błędnymi lub oszukańczymi działaniami lub innymi potencjalnymi niekorzystnymi zdarzeniami lub niekorzystnymi konsekwencjami. Obejmuje to między innymi:
(d) Mechanizmy konsensusu
(i) wszelkie kwestie wynikające z mechanizmów konsensusu stosowanych przez blockchain, w tym dowód pracy, dowód stawki lub inne algorytmy konsensusu.
(e) Rozwidlenia i modernizacje sieci
(i) wszelkie uzasadnione konsekwencje wynikające z forków sieciowych, aktualizacji lub innych zmian w bazowym protokole blockchain. Obejmuje to okoliczności i zdarzenia, które mogą skutkować utworzeniem nowych aktywów cyfrowych, potencjalną niestabilnością i niepewnością w sieci blockchain.
(f) Przeciążenie sieci
(i) wszelkie uzasadnione opóźnienia, awarie lub zakłócenia spowodowane przeciążeniem sieci lub przeciążeniem sieci blockchain. Obejmuje to okoliczności, w których może występować duże zapotrzebowanie, a wolumeny transakcji mogą wpływać na szybkość i wydajność transakcji blockchain.
(g) Inteligentne kontrakty
(i) wszelkie straty lub szkody wynikające z realizacji inteligentnych kontraktów, w tym między innymi z awarii technicznych, błędów, luk w zabezpieczeniach, niezamierzonych konsekwencji lub innych uzasadnionych kwestii w kodzie takich kontraktów lub takich, których nie jesteśmy w stanie w rozsądny sposób złagodzić.
(h) Złośliwy kod
(i) wszelkie straty, szkody, opóźnienia, zakłócenia lub awarie spowodowane przez złośliwy kod lub złośliwe oprogramowanie, które mogą mieć wpływ na Platformę, tokeny, kryptowaluty, aktywa cyfrowe, protokoły, inteligentne kontrakty i świadczenie Usług.
- Użytkownik zgadza się bronić, zabezpieczać i chronić Kryptolad, jej dyrektorów, członków, pracowników, agentów, funkcjonariuszy, Podmioty powiązane, spółki dominujące i podmioty stowarzyszone przed wszelkimi roszczeniami, żądaniami, działaniami, szkodami, stratami, kosztami lub wydatkami, w tym uzasadnionymi opłatami prawnymi, wynikającymi lub związanymi z korzystaniem przez użytkownika z Usługi lub postępowaniem w związku z nią, naruszeniem przez użytkownika Warunków, naruszeniem przez użytkownika jakichkolwiek praw jakiegokolwiek innego podmiotu.
- Kryptolad świadczy usługi na zasadzie „tak jak jest” i „w miarę dostępności”.
- Kryptolad wyraźnie zrzeka się, a użytkownik zrzeka się wszelkich gwarancji jakiegokolwiek rodzaju, wyraźnych lub dorozumianych, w tym między innymi dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, tytułu prawnego i nienaruszania praw, w tym informacji, treści i materiałów w nich zawartych.
- Informacje przechowywane lub przesyłane za pośrednictwem usług Kryptolad mogą zostać nieodwracalnie utracone, uszkodzone lub tymczasowo niedostępne z różnych przyczyn, w tym między innymi z powodu awarii oprogramowania, zmian protokołów, zdarzeń siły wyższej, ataków typu „odmowa usługi”, konserwacji lub innych przyczyn. Użytkownik przyjmuje do wiadomości powyższe ryzyko i potwierdza, że ponosi wyłączną odpowiedzialność za tworzenie kopii zapasowych wszelkich informacji przechowywanych lub przesyłanych za pośrednictwem Usługi.
Prawo właściwe
Warunki podlegają, są interpretowane i egzekwowane zgodnie z prawem polskim dla Kryptolad.com, a użytkownik poddaje się niewyłącznej jurysdykcji sądów w tych jurysdykcjach. Strony dołożą wszelkich starań, aby polubownie rozwiązać wszelkie spory lub kontrowersje wynikające bezpośrednio z niniejszej Umowy. W przypadku sporu, który nie może zostać rozwiązany przez same strony, strony, na mocy odrębnych wyraźnych ustaleń, mogą rozpocząć postępowanie mediacyjne. Mediacja będzie prowadzona przez mediatora i zgodnie z zasadami określonymi przez Resolution Institute. Wyrok mediacji, w przypadku wszczęcia takiego postępowania przez obie strony, będzie ostateczny i wiążący dla stron. Niniejsza klauzula nie ogranicza praw konsumenta przewidzianych w przepisach o ochronie konsumentów ani prawa którejkolwiek ze stron do dochodzenia innych środków, w tym roszczeń przed właściwym sądem.
Różne
- Niniejsze Warunki stanowią całość porozumienia między użytkownikiem a Kryptolad i zastępują wszelkie wcześniejsze i równoczesne porozumienia między stronami dotyczące Usługi. Obie strony niniejszym potwierdzają, że nie polegały i nie będą miały żadnych praw ani środków prawnych w odniesieniu do jakichkolwiek oświadczeń, zapewnień, gwarancji lub oświadczeń, złożonych bezpośrednio lub dorozumianych lub wynikających z zaniedbania, innych niż wyraźnie określone w warunkach niniejszej Umowy.
- Kryptolad zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian lub modyfikacji niniejszych Warunków od czasu do czasu, według własnego uznania Kryptolad, poprzez opublikowanie zmienionych Warunków na stronie internetowej oraz poprzez przekazanie tych zmian za pośrednictwem wszelkich pisemnych lub innych metod kontaktu, które ustaliliśmy z użytkownikiem.
- Zmienione Warunki wejdą w życie niezwłocznie po tym fakcie, a korzystanie z Usługi po dacie opublikowania zmienionych Warunków będzie stanowić zgodę na takie zmiany.
- Niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu przez Kryptolad jakiegokolwiek prawa, uprawnienia lub przywileju wynikającego z niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się.
- Nieważność lub niewykonalność któregokolwiek z niniejszych Warunków nie wpływa na ważność lub wykonalność innych Warunków Użytkowania, które pozostają w pełnej mocy.
- W połączeniu z wszelkimi środkami prawnymi lub innymi środkami zaradczymi dostępnymi na mocy niniejszej Umowy lub prawa, możemy potrącić wszelkie kwoty, które użytkownik jest nam winien na mocy niniejszej Umowy lub w inny sposób. Z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo, użytkownik musi dokonywać wszelkich należnych nam płatności bez potrąceń, roszczeń wzajemnych, odliczeń lub zatrzymań jakiegokolwiek rodzaju.
- Podjęliśmy odpowiednie i uzasadnione kroki w celu zidentyfikowania konfliktów interesów, zarządzania nimi i zapobiegania ich negatywnemu wpływowi na interesy poprzez wszelkie konflikty interesów między nami, użytkownikami i odpowiednimi stronami trzecimi. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy działania na rzecz użytkownika, jeśli nie jesteśmy w stanie zarządzać konfliktem interesów w inny sposób.
- Opisowe nagłówki Warunków zostały wprowadzone wyłącznie dla wygody i nie stanowią części Warunków.
- Użytkownik nie może cedować ani przenosić żadnych swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszych Warunków użytkowania, w tym w związku ze zmianą kontroli.
- Prawa i obowiązki użytkownika wynikające z niniejszej Umowy nie mogą zostać przeniesione bez uprzedniej pisemnej zgody Kryptolad. Kryptolad może scedować lub przenieść dowolne lub wszystkie swoje prawa wynikające z niniejszych Warunków użytkowania, w całości lub w części, bez konieczności uzyskania zgody lub zatwierdzenia użytkownika.
- Kryptolad może przenieść dowolne lub wszystkie swoje prawa wynikające z niniejszej Umowy w całości lub w części, powiadamiając o tym użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem na piśmie. Cesja nie będzie miała negatywnego wpływu na prawa umowne użytkownika wynikające z niniejszej Umowy.
Załącznik 1 – Przedsiębiorstwa objęte zakazem
Następujące kategorie firm, praktyk biznesowych i przedmiotów sprzedaży są wykluczone z naszych Usług („Zakazane firmy”). Otwierając konto, użytkownik potwierdza, że nie będzie korzystał z naszych Usług w związku z następującymi firmami, działaniami, praktykami lub przedmiotami i niezwłocznie powiadamia nas, jeśli korzystanie z naszych Usług dotyczy:
- 1. Prowadzenie działalności jako nielicencjonowany przekaz pieniężny, usługa pieniężna, dostawca usług płatniczych, pieniądz elektroniczny lub jakakolwiek inna działalność w zakresie usług finansowych, która wymaga licencji, w tym między innymi wymiana walut wirtualnych, sprzedaż przekazów pieniężnych lub czeków podróżnych oraz usługi depozytowe;
- Podrobione produkty lub jakiekolwiek produkty lub usługi naruszające prawa autorskie, znaki towarowe lub tajemnice handlowe osób trzecich;
- Skradzione towary lub towary nabyte w nielegalny sposób, w tym między innymi w wyniku oszustwa, defraudacji, prania pieniędzy, korupcji lub podstępu;
- Nielegalne narkotyki, substancje kontrolowane, recepty i usługi farmaceutyczne, akcesoria narkotykowe lub wszelkie substancje mające na celu naśladowanie nielegalnych narkotyków;
- Nielegalny lub zabroniony hazard;
- Nielegalne lub zabronione prognozowanie sportowe lub tworzenie kursów;
- Nielegalne usługi towarzyskie;
- Akty przemocy wobec siebie lub innych, działania lub przedmioty, które zachęcają, promują, ułatwiają lub instruują innych w tym zakresie;
- Finansowanie któregokolwiek z elementów wymienionych na liście zabronionych firm;
- Wymuszenie, szantaż lub próby wymuszenia nienależnych płatności;
- Nielicencjonowana sprzedaż broni palnej i niektórych rodzajów broni;
- Angażowanie się w zwodnicze praktyki marketingowe; lub
- Każda firma, która narusza jakiekolwiek prawo, ustawę, rozporządzenie lub regulację.
Załącznik 2 – Zabronieni użytkownicy
Użytkownik nie może używać swojego Konta do angażowania się w następujące kategorie działań („Zabronione użycie”). Otwierając obsługiwane przez nas Konto, użytkownik potwierdza, że nie będzie korzystał ze swojego Konta, bezpośrednio lub pośrednio, i niezwłocznie powiadomi nas, jeśli jego użycie będzie dotyczyło
- Naruszanie lub pomaganie jakiejkolwiek stronie w naruszaniu jakiegokolwiek prawa, statutu, rozporządzenia, regulacji lub jakiejkolwiek zasady jakiegokolwiek organu ustawowego, organu rządowego, sądownictwa, organizacji samoregulacyjnej lub podobnej, której jesteś lub musisz być członkiem (na przykład tych praw, zasad lub przepisów regulujących usługi finansowe, substancje kontrolowane lub ochronę konsumentów);
- Podejmowanie lub uczestniczenie w transakcji lub działaniach, które wiążą się z dochodami z jakiejkolwiek nielegalnej działalności;
- Podejmowanie lub uczestniczenie w działaniach, które mogą stanowić lub skutkować bezprawnym działaniem lub szkodą dla nas lub osób trzecich, w tym w działaniach obejmujących:
- Nieautoryzowane instytucje finansowe i firmy świadczące usługi pieniężne
- Nielicencjonowany przekaz pieniężny, nielicencjonowane usługi finansowe i inne nieuregulowane operacje finansowe. Obejmuje to również maklerów papierów wartościowych, nielicencjonowane narzędzia inwestycyjne, usługi realizacji czeków, agencje windykacyjne i obligacje kaucyjne;
- Narkotyki i środki odurzające: Nielegalne narkotyki, akcesoria narkotykowe, narkotyki komercyjne i inne substancje kontrolowane oraz inne substancje zmieniające umysł lub ciało, stanowiące zagrożenie dla zdrowia publicznego;
- Skradzione przedmioty: Skradzione towary, w tym towary cyfrowe i wirtualne, wszystkie towary, do których sprzedawca nie ma wyraźnych praw własności, licencji lub posiadania;
- Spółki fasadowe: Podmioty, które wydają się nie mieć prawdziwego celu biznesowego lub są w inny sposób zaprojektowane do działania w celu innym niż ten, w ramach którego rzekomo działają, są zabronione;
- Podmioty z akcjami na okaziciela: Klienci dokonujący transakcji z podmiotami, w imieniu lub w związku z podmiotami, których tożsamość rzeczywistych beneficjentów nie jest znana i w których udziały własnościowe są swobodnie zbywalne, są zabronieni;
- Usługi dla dorosłych i handel ludźmi: Usługi obejmujące nielegalną prostytucję, sprzedaż nielegalnych materiałów pornograficznych oraz formy handlu ludźmi;
- Podmioty wysokiego ryzyka: Każda osoba fizyczna, grupa lub podmiot uznany za stwarzający nadmiernie wysokie ryzyko dla nas, naszych Podmiotów Powiązanych, naszych klientów lub innych stron trzecich może zostać uznany za nieakceptowalnie wysokie ryzyko i nieautoryzowanego użytkownika;
- Przemoc: Akty przemocy wobec siebie lub innych, działania lub przedmioty, które zachęcają, promują, ułatwiają lub instruują innych w tym zakresie;
- Przymus: Wymuszenie, szantaż lub próby nakłonienia do dokonania nienależnej płatności;
- Sprzedaż broni: Nielicencjonowana sprzedaż broni palnej i niektórych rodzajów broni;
- Pranie pieniędzy i terroryzm: Wszelkie działania związane z praniem pieniędzy, terroryzmem, finansowaniem terroryzmu i finansowaniem proliferacji oraz inne działania niezgodne z prawem, regulowane ustawą AML/CTF lub innymi powiązanymi przepisami i wszelkimi zmianami do nich; oraz
- Programy inwestycyjne: Ułatwianie programów inwestycyjnych, takich jak piramidy finansowe, programy ponzi, marketing sieciowy, nielicencjonowane narzędzia inwestycyjne, zwodnicze programy charytatywne, programy marketingu polecającego lub programy marketingu wielopoziomowego;
- Podejmowanie lub uczestniczenie w jakiejkolwiek transakcji obejmującej nielegalny lub zabroniony hazard, w tym prowadzenie gier hazardowych online, loterii, kasyn i nieformalnych gier hazardowych, operacji hazardowych, zakładów sportowych i innych gier losowych oraz form spekulacji, które nie są dozwolone lub licencjonowane przez agencję rządową należycie upoważnioną przez prawo do licencjonowania lub zezwalania na prowadzenie takiej działalności;
- Oszustwo lub próba oszukania Blockyard Services Sp. z o.o.. Usług, naszych Podmiotów Powiązanych, naszych dyrektorów, pracowników, agentów, przedstawicieli lub innych użytkowników Platform;
- Naruszanie lub angażowanie się w działania lub transakcje naruszające jakiekolwiek prawa autorskie, patenty, znaki towarowe lub prawa własności intelektualnej zarejestrowane w Blockyard Services Sp. z o.o.. Inc Services lub osób trzecich w Polsce lub w innych autoryzowanych rejestrach własności intelektualnej;
- Podejmowanie lub branie udziału w oszustwach lub dostarczanie nam, naszym użytkownikom, naszym Podmiotom Powiązanym lub innym stronom trzecim jakichkolwiek fałszywych, wprowadzających w błąd lub niedokładnych informacji w celu osiągnięcia korzyści majątkowych lub innych celów;
- Podejmowanie jakichkolwiek działań, które nakładają nieuzasadnione lub nieproporcjonalnie duże obciążenie na naszą infrastrukturę lub szkodliwie zakłócają, przechwytują lub przywłaszczają jakikolwiek system, dane lub informacje;
- Zakłócanie innym osobom lub podmiotom dostępu do naszych Usług lub korzystania z nich;
- Zniesławianie, znęcanie się, nękanie, prześladowanie, grożenie lub w inny sposób naruszanie lub naruszanie praw (takich jak między innymi prawa do prywatności, reklamy i własności intelektualnej) innych osób;
- Publikowanie, dystrybucja lub rozpowszechnianie jakichkolwiek niezgodnych z prawem materiałów lub informacji;
- Przesyłanie lub wgrywanie na Platformy jakichkolwiek materiałów zawierających wirusy, konie trojańskie, robaki lub inne szkodliwe lub destrukcyjne programy;
- Zbieranie lub gromadzenie w inny sposób informacji z naszych Platform na temat innych osób, w tym między innymi adresów e-mail, bez odpowiedniej zgody;
- Działać jako pośrednik płatności lub agregator lub w inny sposób odsprzedawać jakiekolwiek z naszych Usług, chyba że zostanie to wyraźnie dozwolone przez Blockyard Services Sp. z o.o. na piśmie;
- Przeniesienie jakichkolwiek praw przyznanych użytkownikowi na mocy niniejszej Umowy;
- Korzystanie z informacji o koncie innego podmiotu w celu uzyskania dostępu do naszych Platform lub korzystania z nich;
- podejmowanie w inny sposób prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do Platform, innych kont, systemów komputerowych lub sieci połączonych z naszymi Platformami, poprzez eksplorację haseł lub w jakikolwiek inny sposób;
- Podejmowanie jakichkolwiek działań, które uznamy za obejście naszych mechanizmów kontroli, w tym między innymi wielokrotne otwieranie lub nadużywanie promocji, które możemy od czasu do czasu oferować.